Rejestracja gwarancji

W tym miejscu zarejestrujesz oraz przedłuższysz gwarancję na kocioł.

 

Gwarancja 5 lub 8 letnia dotyczy usterek spowodowanych wadą produktu i obejmuje:

  • wymiennik i obudowę kotła,
  • szczelność wymiennika kotła,
  • komorę spalania i mechanizm czyszczący wymiennika (z wyjątkiem zawirowywaczy, elementów ceramicznych i izolacyjnych).

Przeglądy gwarancyjne wynikające z 8-letniej gwarancji wykonywane są tylko i wyłącznie przez fabryczny serwis Rakoczy

Szczegółowe warunki gwarancji znajdują się w instrukcji obsługi kotła:
pkt. 12. Gwarancja producenta – warunki gwarancji (kotły: Firemax, Cortina Pellet, Cortina Carbo, Hotter ) lub pkt. 15. Gwarancja producenta – warunki gwarancji (kocioł DUO)

Niezwłocznie po wypełnieniu przesłaniu formularza rejestracyjnego użytkownik ma także obowiązek wysłania skanu dowodu zakupu na adres e-mail .